Время приема обращений на обслуживание компьютерной техники
Прием Обращений обслуживание компьютерной техники через контактные формы на этом сайте и систему Service Desk происходит круглосуточно.
Обработка обращений происходит в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (время по Киеву).
В отдельных случаях по согласованию Сторон обращения могут обрабатываться в нерабочее время, в выходные или праздничные дни. Обращения, принятые в нерабочее время считаются принятыми с 9:00 следующего рабочего дня.
Системный администратор приходящий
Абонентское обслуживанию компьютерной техники
Системный администратор по вызову
Инцидентное обслуживанию компьютерной техники
Основные работы по ИТ обслуживанию компьютерной техники
Данный перечень не является исчерпывающим
Установка Windows
— настройка BIOS материнской платы;
— первичная разметка жесткого диска;
— разметка разделов жесткого диска;
— установка операционной системы;
— настройка начальных параметров.
Настройка Windows
— настройка служб Windows;
— оптимизация автозагрузки;
— оптимизация быстродействия;
— настройка учетных записей пользователей;
— настройка других возможностей системы.
Установка драйверов устройств | |
Восстановление системы | |
Установка MS Office | |
Установка другого программного обеспечения | |
Установка антивирусного ПО | |
Удаление вирусов и вредоносных программ | |
Создание и настройка виртуальных машин |
Организация резервного копирования и хранения данных | |
Организация разграничения прав пользователей | |
Настройка интернет проводного и беспроводного | |
Настройка раздачи и доступа к интернет проводному и беспроводному | |
Настройка почты | |
Настройка VPN |