Час прийому звернень на обслуговування комп'ютерної техніки

Прийом Звернень з обслуговування комп'ютерної техніки через контактні форми на цьому сайті і систему Service Desk відбувається цілодобово.

Обробка звернень відбувається в робочі дні з 9:00 до 18:00 (час за Києвом).

В окремих випадках за погодженням Сторін звернення можуть оброблятися в неробочий час, у вихідні або святкові дні. Звернення, прийняті в неробочий час вважаються прийнятими з 9:00 наступного робочого дня.

Системний адміністратор, що приходить

Абонентське обслуговування комп'ютерної техніки

Системний адміністратор за викликом

Інцидентне обслуговування комп'ютерної техніки


(093) 466 35 78


Основні роботи по ІТ обслуговування комп'ютерної техніки

Даний перелік не є вичерпним

Установка Windows

— налаштування BIOS материнськї плати;
— первинна розмітка жорсткого диску;
— розмітка розділів жорсткого диску;
— установка операційної системи;
— налаштування початкових параметрів.

Налаштування Windows

— налаштування служб Windows;
— оптимізація автозагрузки;
— оптимізація швидкодії;
— налаштування облікових записів користувачів;
— налаштування інших можливостей системи.

Встановлення драйверів пристроїв

Відновлення системи

Установка MS Office

Установка іншого програмного забезпечення

Установка антивірусного ПЗ

Видалення вірусів та шкідливих програм

Створення та налаштування віртуальних машин

Організація резервного копіювання і зберігання даних

Організація розмежування прав користувачів

Налаштування інтернету провідного і безпровідного

Налаштування роздачі і доступу до інтернеут провідного і безпровідного

Налаштування пошти

Налаштування VPN


(093) 466 35 78