— обслуговування офісної техніки згідно із затвердженим графіком (за допомогою сервісних партнерів в регіонах);
— ремонт офісної техніки за разовими заявками (за допомогою сервісних партнерів в регіонах);
— постачання видаткових матеріалів і запасних частин до філій за затвердженими єдиним розцінками;
— створення складів витратних матеріалів на базі площ сервісних партнерів;
— надання підміни техніки на час ремонту (централізовано а так само з фондів сервісних партнерів);
— час прибуття інженера: 4 години з моменту отримання виклику; Час відновлення — 10 робочих днів в СЦ Виконавця.