.png){kind=logo}
-small.png){kind=logo}
| Об'єкт: | ПАО «Индекс-Банк» |
| Паспорт клієнта: | Більше 200 відділень. |
| Географія: | Усі регіони України. |
| Запитуваний сервіс: | — технічна підтримка філій;
— закупівля і доставка комп'ютерної техніки в регіони; — монтаж СКС в офісах, що відкриваються; — введення в експлуатацію техніки областних і районних офісів; — підтримка офісного обладнання регіональних офісів. |
| Організація підтримки: | — поінцидентне обслуговування; — відвідування офісів за вимогою Замовника при виникненні проблем; — час прибуття в офіс от 2—4 робочіх годин після отримання заявки; — організація ремонту техніки. |
| Залучених інженерів: | 30 (виїзд по-інцидентно). |