.png){kind=logo}
-small.png){kind=logo}
| Об'ект: | SEB банк. |
| Паспорт клієнта: | 40 філій. |
| Географія: | Усі областні центри і великі населені пункти України. |
| Запитуваний сервіс: | — технічна підтримка філій;
— закупівля і доставка комп'ютерної техніки в регіони; — монтаж СКС в нових офісах; — введення в експлуатацію техніки областних і районних офісів; — подтримка офісного обладнання регіональних офісів. |
| Організація підтримки: | — поінцидентне обслговування; — відвідування офісів районного рівня за вимогою Замовника при виникненні проблем; — час прибуття в офіс районного рівня від 2—4 рабочіх годин після отримання заявки; — організація ремонту техніки. |
| Залучених інженерів: | 20 (виїд по-інцидентно). |